Política de Privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026.

A SYNDIK PRO protege a privacidade de clientes, moradores, usuários do sistema e visitantes do site. Esta política explica como os dados pessoais são tratados nos nossos canais digitais e serviços de gestão condominial.

1. Dados tratados

Podemos tratar dados informados em contatos comerciais, credenciais e registros de acesso, identificação e unidade de moradores, chamados, comunicados, documentos de gestão e informações necessárias à execução dos serviços contratados.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para responder solicitações, administrar acessos, prestar os serviços de gestão, atender moradores, manter a segurança, cumprir obrigações legais e contratuais e realizar contato comercial solicitado pelo titular.

3. Papéis e acesso condominial

Nos dados tratados em nome de um condomínio, as responsabilidades são definidas pelo contrato e pela legislação aplicável. Cada usuário recebe acesso somente às informações compatíveis com seu perfil e com o condomínio ao qual está vinculado.

4. Compartilhamento e conservação

Os dados podem ser compartilhados com operadores e prestadores indispensáveis ao serviço, sob deveres de confidencialidade e segurança. A conservação observa a finalidade, o contrato, obrigações legais e o exercício regular de direitos.

5. Segurança

Adotamos autenticação individual, controle de acesso por perfil e condomínio, registro de ações administrativas, proteção de sessões, limitação de tentativas e verificação de arquivos enviados.

6. Direitos do titular

Solicitações de confirmação, acesso, correção, informação, oposição ou demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados podem ser enviadas para contato@syndikpro.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do requerente.

7. Cookies e registros técnicos

As áreas restritas usam cookies essenciais de sessão. Também podemos registrar endereço IP, data, horário e eventos de segurança para proteção do serviço e auditoria.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente permanece publicada neste endereço.